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澳新银行系统故障致数万客户收不到工资(《先锋太阳报》图片)
澳新银行(ANZ)系统故障,导致成千上万名居民没有按时收到工资。
据《先锋太阳报》报道,澳新银行正努力解决系统故障,许多居民整个周末都没有拿到预期的工资。
早在9月13日,澳新银行就已公开致歉称部分月度工资业务尚未处理。澳新银行当时通过社交网站Facebook发布通知:“很抱歉造成干扰,希望不会影响您的周末。”
隔天,澳新银行通过Facebook更新信息,表示:“昨天的系统问题影响到部分工资业务处理,部分客户的工资支付被推迟。发生这样的事情,我们感到非常抱歉。我们向您保证,我们的团队正不分昼夜地工作,以尽快解决此事。”
然而,澳新银行今天发布消息称,虽然大多数居民都能当天结束前拿到工资,但部分居民可能仍需等待。
澳新银行一名工作人员向媒体透露,已收到多起投诉,部分客户因为此次故障而无法给汽车加油或按时偿还抵押贷款。
澳新银行系统故障 致数万澳人收不到工资
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