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图源:澳洲人报
澳联邦银行(Commonwealth Bank)表示,目前还没有足够的信息来应对困扰澳大利亚的隐性金融欺凌问题。
由主要银行和新南威尔士大学(the University of New South Wales)委托进行的一项新报告显示,金融机构存在一个系统性问题,即不能轻易识别或定义银行系统内的金融剥削或金融欺凌案件。
CBA主管刘易斯(Sian Lewis)说,银行传统上认为金融欺凌模式是控制、剥削和金融破坏的行为。然而,最新的研究确定了两个新的类别:操纵和纠缠。
刘易斯
刘易斯表示:“金融欺凌是一种隐藏的问题,影响着数千名正在经历家庭暴力的澳大利亚人。”
“然而,关于这个问题的学术证据有限,因此很难为受影响的人制定并提供有效的支持。”
金融欺凌和经济虐待通常与家庭和家庭暴力有关,女性比男性受到的影响更大。
新南威尔士大学教授布雷肯里奇(Jan Breckenridge)表示,早期预警信号可能包括信用卡债务累积,或储蓄账户不明原因的资金损失。
她说:“了解金融欺凌的迹象,去哪里寻求帮助,以及如何帮助可能面临风险的家庭成员或朋友,这些都很重要。”
“加害者还可能随时可以接触到伴侣的工作成果,破坏或操纵这些成果,以破坏伴侣的就业。”
今年7月,CBA启动了“下一章(Next Chapter)援助计划”,以帮助那些遭受金融和经济欺凌的人们。
刘易斯表示:“这是一个复杂的问题,不幸的是,对于我们如何解决这个问题,没有一个简单的答案。”
“我们更新了可接受的使用政策,如果发现客户使用NetBank或CommBank应用从事非法,诽谤,骚扰或威胁行为,促进或鼓励对任何人的身体或精神伤害或暴力,他们的交易可能被拒绝,数字银行服务也可能被暂停或终止。”
CBA表示,报告中的调查结果将向其他金融机构公开。
经历家庭暴力或家庭暴力的人可以拨打1800RESPECT(1800 737 732)寻求咨询和支持。
金融欺凌困扰无数澳人 联邦银行:暂时无解
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