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消费者应该警惕“先买后付”服务存在的风险。(9号台图片)
当局下周将于墨尔本举行参议院听证会,并在此之前先行警告挣扎于圣诞债务的澳洲人,求助急速贷款和“先买后付”服务有风险。
据9号台报道,下周的听证会将揭露发薪日贷款机构、“先买后付”服务提供商以及电器租赁服务提供商的所存在的问题。
家庭和社区影子助理部长麦卡利斯特(Jenny McAllister)告诉9号台:“某些信贷提供商瞄准低收入或面临财务压力的人群。虽然这些提供商存在某些问题,但大多在法律范围内运作,此次调查旨在探究相关法律是否能够充分保护人民。”
麦卡利斯特呼吁进行此次调查,目前已经收到来自慈善机构、财务顾问和商业团体的近60份意见书。
常见的投诉有高利率、混乱的合同条款,以及对个人偿还债务能力没有足够的制约与平衡等。
澳洲财务咨询中心(Financial Counselling Australia)在意见书中表示,一名领取澳洲社会福利署(Centrelink)“新起点”找工津贴(Newstart allowance)女性获得了200澳元的发薪日贷款。
她本可以很快付清这笔贷款,但她却没能在最后期限前支付两笔167澳元的分期付款。
意见书写道:“当她去见财务顾问时,总共支付了937澳元,但发薪日贷款机构告诉她,她还有299.50澳元的未清余额。”
无独有偶,一名45岁领取残疾人福利金(Disability Support Pension)的女性将收入近43%花在了“先买后付”还款上。
消费者行动法律中心(Consumer Action Law Centre)的坦普尔(Katherine Temple)表示,国家债务服务热线(National Debt Helpline)每天都会接到关于发薪日贷款问题的投诉电话。
她说:“发薪日贷款能够吸引200%以上的年利率。与其他信贷提供商不同,‘先买后付’贷款提供商不会受到贷款法律限制。”
坦普尔警告人们,在圣诞节期间使用“先买后付”服务之前要三思而后行,因为这“可能把你的财务问题推到新的一年”。
参议院调查预计在明年初就该行业提出建议。
不想负债跨年?使用先买后付服务须谨慎
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