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Jessie Au与丈夫是俄亥俄州立大学的退休教授。他们于6月24日乘坐美联航的飞机从华盛顿特区前往洛杉矶。
事情的起因是美联航错发了两张一样的登机牌。
夫妇按照登机牌的顺序入座后,Wientjes的座位是21A,Au的座位是21C。两人按照顺序登机后,在座位上等待起飞。但大约20分钟后,在他们之后登机的乘客拿着同样一张21A的登机牌走过来。一名乘务员把登机牌收走了解情况,但是把登机牌遗落在后排,折返时否认拿了夫妇的登机牌。
(图源:环球时报)
其他乘客发现遗落的登机牌后物归原主。夫妇试图告知乘务员情况,但乘务员对呼唤不闻不问。为了提醒乘务员,Au女士轻拍了一位乘务员的手肘。
“我说‘这是我的登机牌’但乘务员一直不理睬,”Au女士说。于是“我在座位上伸手轻轻拍了一下她的手肘‘我就想给你看看这个登机牌’”
岂料这动作激怒对方,导致乘务员对两夫妻大吼大叫,并且威胁把他们赶下飞机。
Au女士说,“乘务员和舱门地勤人员对着我们大叫,使我们受到很大的精神创伤。整架飞机都可以听到他们的吼叫。“别碰我!你在找事情!我要把你赶出飞机”。
双方僵持了40分钟后,机长要求所有乘客下机,夫妇为了让其他乘客继续行程,不情愿地离开飞机。
这导致了将近40分钟的僵局,期间有三名地勤人员登上飞机与Wientjes夫妇“讨论”情况,使两夫妻感到受到威胁。最终,机长说飞机上有“情况”,要求所有乘客下飞机。此时,Wientjes不情愿地离开飞机,以便其他乘客可以飞行。
美联航又把华裔乘客赶下飞机了
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