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转账附言辱骂威胁?银行账户或被关

by Sussie AAP. Jun.04, 2020 0 0
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据称,有人利用银行应用来辱骂威胁他人。

澳联邦银行透露,在三个月的时间内,有8,000多名客户收到了来自他人的转账,转账附言为辱骂性信息。

辱骂信息被附在交易说明中,而转账金额通常少于一澳元。

“很简单,我们可以看到您的相关信息,我们不会容忍您滥用我们的数字平台来进行该行为,”社区和客户漏洞总经理菲茨帕特里克(Catherine Fitzpatrick)在一份声明中说。

“在注意到一名客户的账户中出现了令人不安的家暴信息后,我们进行了分析,以便更好地理解和解决问题。”

“我们对问题的规模和性质感到震惊。”

菲茨帕特里克表示,实际上有些人把这款银行应用变成了信息服务平台。

她说,这些信息中,有“脏话”和“无伤大雅的笑话”,也有严重的威胁以及对家庭暴力的明确提及。

联邦银行对其政策进行了更改,一旦发现有人使用CommBank或Netbank向任何人发送威胁或骚扰消息,则该用户可能被拒绝交易或暂停其数字银行服务。

菲茨帕特里克说:“新的用户使用政策明确表示,利用我们的数字服务平台来跟踪、骚扰或恐吓任何人的行为是不可接受的,如果我们看到类似行为,我们可能会拒绝交易或完全关闭这些人的帐户。”

“用户在使用数字银行的时候应该始终感到安全。”


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