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无语！澳洲邮政快递员在顾客门口小便
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澳洲邮政的快递员在派件期间，竟然在顾客的家门口小便。（9号台图片）
据9号台报道，新州一对夫妇震惊地发现，澳洲邮政（Australia Post）的快递员竟然把他们家门口的走廊当临时厕所，在那里解手。
上周，来自中央海岸的本（Ben）在澳洲邮政的Facebook页面讲述了一段奇葩经历。他表示，有一天，妻子凯瑟琳（Catherine）在家时，听见门口传来一阵很大的响声，这阵响声引得家中的宠物狗狂吠，并吵醒了2岁的孩子。
等到凯瑟琳打开门查看时，她发现一名正在他们家外廊上小便的澳洲邮政快递员躲进灌木丛里。而这名快递员似乎对自己的行为毫不羞耻，他解决完“个人问题”后，用没洗过的手递给凯瑟琳一支签字笔，而他的裤链还没完全拉好。
这对夫妇的这段奇葩经历很快引起澳洲邮政方面的注意，该公司以一张表达恶心的动图作为回应，并称这件事令人难以置信。
随后，澳洲邮政的发言人也在一份声明中为快递员的不当行为道歉，并表示，该企业已经加强了对司机的要求标准，并将会采取必要行动。
虽然澳洲邮政方面一直强调会努力确保顾客及时收到包裹，但仍有不少顾客遭遇其奇葩派送服务。
上个月，来自墨尔本的网友斯莱德（Nick Slade）就在社交平台Twitter上抱怨称，他的紧急包裹两次被澳洲邮政弄丢，虽然通过多种渠道联系，但他仍被迫等待了数周才收到电话回应。
澳洲邮政的快递员在派件期间，竟然在顾客的家门口小便。（9号台图片）
此外，9号台墨尔本地区的记者拉斯科尔（Allan Raskall）从悉尼邦迪枢纽（Bondi Junction）寄一个包裹到墨尔本的普拉汉（Prahran），一般情况下4个工作日可送达，但这个包裹却花了两周才被送抵目的地。
针对这两起情况，澳洲邮政同样发布了道歉声明，并表示斯莱德将会获得赔偿。
据悉，澳洲邮政每天要处理的包裹数量超过100万份。普通邮寄的包裹如果出现丢失或破损，客户可要求赔款最高50澳元， 挂号邮寄为100澳元，有邮运包裹保险的可达5000澳元。
在2016-17年间，联邦调查专员署（Commonwealth Ombudsman）接到的关于澳洲邮政服务的投诉量达110万起。
今年4月份，该机构在一份官方声明中表示，过去两年，关于澳洲邮政的投诉量已经减少了30%。最多顾客投诉的便是派送方面的问题。
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