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悉尼男子银行账户被清零(《每日邮报》图片)
据《每日邮报》报道,悉尼一名金融行业工作者遭遇诡异身份信息盗用骗局,名下银行账户被清空,迫切希望此事能够得到圆满解决。
悉尼24岁男子哈里奥特(Mike Harriot,化名)早前收到移动通信服务商澳都斯(Optus)发来的一条短信,以为是系统故障,并未在意。然而,这条短信实际却是黑客将哈里奥特名下账户存款转移至其他账户的最后一步。
哈里奥特表示,这条短信通知已将他的手机号码转移至另外一台设备,连同他的个人银行信息。在意识到个人信息泄露后,哈里奥特迅速登陆手机银行软件,发现账户中的91,000澳元存款已清零,此外还有通过多笔信用卡海外交易。
哈里奥特拼命联系澳都斯试图寻回被盗存款,发现黑客只依据手中哈里奥特的全名及生日信息就成功骗过澳都斯网络客服,让客服误以为黑客就是哈里奥特本人,就此登陆哈里奥特的澳都斯账户。一家全国性大企业如此轻易遭人愚弄,哈里奥特感到非常惊讶和愤怒。
澳都斯发言人表示,客户必须完成一系列身份信息认证才能变更账户,特定变动不能通过网络客服完成,包括SIM卡更换。此外,澳都斯无法获知客户的银行详细信息。
澳都斯方面认为,在这起事件中,犯罪嫌疑人掌握了足够的客户信息通过验证程序,并且通过其他渠道对客户的账户进行更改。
在向澳洲联邦银行(Commonwealth Bank)作出报告后,哈里奥特银行账户存款已经恢复,但是多笔信用卡海外交易尚未取消。澳洲联邦银行正对事件进行调查。
身份信息被盗用 悉尼金融才俊存款清零
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