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邮政换派送公司 数千圣诞包裹没人送

2018-12-06 来源/澳洲新快网 編輯/陈玫

澳洲邮政(Australian Post)位于悉尼的一处仓库有数千个圣诞包裹一直未派送,居民们对此感到愤怒。(《每日邮报》图片)

据《每日邮报》报道,澳洲邮政(Australian Post)位于悉尼的一处仓库有数千个圣诞包裹一直未派送,居民们对此感到愤怒。

据悉,澳洲邮政更换了悉尼卧龙岗(Wollongong)地区的派送合作商,结果出现混乱情况。当地不少居民担忧自己能否在圣诞节前及时收到包裹。

客户莱杰伍德(Carly Ledgerwood)在包裹被延迟派送数天后感到困惑,致电位于乌南德拉(Unanderra)的邮政办公室获悉,邮政方面有数千个包裹还未派送。原因是澳洲邮政更换了当地的派送合作商,因此没人派送包裹。而且由于没有公众提货渠道,她也无法到仓库自取包裹。

莱杰伍德指出,她没有收到邮政方面发来的邮件或短信通知信息。

据了解,还有其他数百名居民也抱怨称丢失了数个包裹,而且邮政方面没有通知他们包裹的下落。

有些居民则称等待包裹派送已有两周,收到的讯息是他们的包裹仍在北卧龙岗( North Wollongong)的仓库里。

一位居民指出,app上显示,邮政包裹延迟派送是由于处于“圣诞高峰期” 。

澳洲邮政方面表示,该情况是由于企业雇用新的派送合作商所致。虽然该企业承认出现明显包裹派送延误问题,但已经雇佣更多员工进行更长时间的工作以解决该问题。

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