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NAB在线服务突发故障 客户心塞

2019-01-11 来源/澳洲新快网 編輯/何蓉

NAB在线服务突发故障 客户心塞

NAB在线银行和手机应用突发故障(《每日邮报》图片)

周五下午,澳洲国民银行(NAB)突发技术故障,客户无法登录在线帐户长达数小时。

据《每日邮报》报道,周五下午1时45分左右,澳洲国民银行在线银行以及智能手机应用系统突然崩溃。澳洲国民银行随后在社交网站发布声明,通知客户出现技术故障问题。

在最新的发文中,澳洲国民银行向无法在线登陆账户的客户表示道歉,同时保证正在努力解决相关问题。然而,客户愤怒情绪持续发酵,称修复时间过长。

澳洲国民银行发言人接受媒体采访时表示,银行客户仍可照常使用自动取款机、EFTPOS刷卡设备以及电话银行服务。

下午6时40分,在系统崩溃发生近5个小时后,澳洲国民银行官方Twitter账户发布消息称,手机应用程序和在线银行服务均已恢复。

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