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饱受“收费不服务”丑闻困扰的财富管理和公积金基金安保集团(AMP)全年利润狂跌97%,仅为2800万元,这一业绩比预期还要糟糕,主要是因为安保集团需拨出数亿元赔偿顾客和解决公积金大量流失的情况。
安保集团上个月在更新它的业绩指引时,曾预测截止至12月31日的一年期间,公司利润将缩减到3000万元,然而今天发布的报告表明,它连这一“低目标”都未达到。
安保集团证实年终派息,将由一年前的每股派14.5分,大幅缩水到4分。
安保集团在2017年取得8.48亿元的利润,被迫从盈利中拨出8.07亿元备用,其中6.56亿元,准备用于皇家委员会调查金融业违规行为中曝露出来的,涉及“收费不服务”和从死去的顾客帐户中扣钱收取人寿保险费等丑闻而作出赔偿。
丑闻曝光后安保总裁引咎辞职,去年底刚接任安保总裁的法拉利(Francesco De Ferrari)今天说,皇家委员会的调查对整个金融业来说,是一次难堪,但对安保则起着推动变革的催化剂作用。保安为此对董事会和领导层进行大换血,并加快对顾客的赔偿和促使我们把更多精力放在向顾客提供更有价值的服务。
顾客在2018年从安保财富管理部门中撤走40亿元,法拉利承认,这主要是由于保安的商誉受到极大损害,令该部门的盈利下挫7%。
在此前一年,安保的财富管理部门,获净流入资金9.31亿元。
不过安保银行(AMP Bank)去年盈利上升6%,达到1.48亿元,主要是由于发放的房贷增加。
需拨巨款赔偿顾客 安保年利润狂跌97%
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