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欧盟已经出手 澳人如何保护隐私

2018-06-04 来源/澳洲新快网 編輯/charlene.chen

文/李馨宇 

本报独家 谢绝转载

个人的数据保护越来越引起重视。 (网络图片)

对于便利来说,这也许是一个最伟大的时代;但是对于个人信息以及隐私来说,这也许是又一个最糟糕的时代。 我们享受着网络带给日常生活的便利以及愉悦;同时我们我们承担着个人信息以及隐私有可能被收集、被分析、被滥用或者被泄露的风险,快乐与隐忧并存。这就是大数据时代网络用户所面临的双刃剑。一面是大数据对个人信息的不断攫取以提供更多的产品和服务,另一方面是个人对隐私保护的需求,维护着尊严与空间。

随着近年社交媒体用户们的个人数据频被泄露与不当使用的事件不断曝光,隐私保护的呼声也越来越高。这场博弈走向如何?

出手: 欧盟的胜利 民众的胜利

被称为是革命性的、程碑式的个人隐私保护法案——欧盟数据保护法案《一般数据保护条例》(General Data Protection Regulation,以下简称GDPR)于5月25日在欧盟成员国统一实施生效。这一法案也称为史上最严的数据保护法案,对违法企业的罚金最高可达2000万欧元(约合1.5亿元人民币)或者其全球营业额的4%,以高者为准。

GDPR 的目标是在大数据时代保护所有欧盟公民免受隐私和数据泄露的侵害。这也让欧盟民众甚至是全球更多的民众开始感受到自互联网诞生以来对隐私和数据保护的变革以及力度, 并且思考,不在欧盟的我们,如何能更好地保护我们的数据和隐私?

据了解, 该法案重点保护“个人数据”,包括姓名、地址、电子邮件地址、电话号码、生日、银行账户、汽车牌照、IP地址以及cookies等,并监管收集个人数据的行为,包括各种形式的网络追踪。

GDPR于2016年4月14日获得欧盟议会批准,并在逾两年执行期后生效。在其正式生效前的3天,社交媒体脸书(Facebook)的创始人兼首席执行官因涉及数千万名用户的数据泄露事宜接受了欧洲议会的质询。这一法案的生效在今年脸书用户全球数据泄露事件之后,有着更加不一般的意义。 

巨额的惩罚金额规定无疑给不合规的企业套上了紧箍咒,尤其是拥有大量个人数据的跨国科技公司,如果他们一旦出现违反GDPR的行为,面临的罚款或高达上亿美元。

但对于众多用户来说,这让他们能够真正成为了个人数据和隐私信息的“所有人”,并决定个人信息保留还是被移除,做自己数据的主人。这也是为何代表用户及消费者权益的团体对GDPR回馈积极。这是欧盟的胜利,也是欧盟的网络用户的胜利。在数据事实上已经得到了永生的今天,有这样的监管和约束,给用户的个人数据乃至隐私信息撑起了强有力的保护伞。 

如今网络已经成为许多人生活中重要的一部分。(网络图片) 

隐忧:我们的数据并不安全

之所以需要强有力的保护伞,是因为如今我们的生活已经越来越离不开网络,网络上有我们各种各样的数据,而这些数据构成了众多的个人信息。我们在享受网络带给生活的便利的同时, 也面对着许多隐忧, 因为我们的数据并不安全。 

今年3月脸书用户数据泄露事件曝出,剑桥分析公司被媒体曝光以不正当方式获取了超过5000万脸书用户的数据。其中逾30万澳洲用户或被牵涉。这意味着大约每50个澳洲本地用户中,就有一名用户的个人信息被泄露。据9号台报道,澳洲还可能有多达1/3的脸书用户多年来的电话和信息被跟踪记录。澳洲隐私专员已开展调查,以确定脸书是否违反了澳洲隐私法。  而众多民众也在期待能够尽快有一个明确的结果。  

这些事件为用户个人的数据安全敲响了警钟:此类事件并非首次发生,也绝不会止于这一次。

《澳洲人报》去年5月报道,该媒体所获取了由两名脸书澳洲主管撰写的内部机密文件,该报告阐述了脸书如何通过监控贴文、照片以及评论、互动,界定640万名澳洲和新西兰高中生、大学生与初涉社会的年轻人的情感状态。

在这监控中,脸书能够判断出这些人群何时感到安全感和自信低,以及自我评价低,并且用 “情绪分析系统”对这些情绪进行分析归类,最后提供给广告商,广告商则可以用这些数据给情绪不稳定的用户精准推送相关广告。

再回溯到去年9月,西班牙数据保护监管部门宣布,由于收集西班牙用户个人信息并用于广告,脸书已被罚款120万欧元。该部门调查发现,脸书收集了西班牙数百万用户的个人信息,包括性别、宗教信仰、品味以及浏览历史,但没有告知用户这些信息将被如何使用。此外,还有证据表明,在用户删除账户将近1年半之后,脸书仍然保存着该用户的数据。 

虽然用户每天制造着各种数据,这些数据指向他们各自的生活, 但在科技日新月异的今天,用户的各种行为数据正在被各种系统分析,以尽可能地还原和了解他们的生活轨迹和偏好,从而各种服务商或者广告商能够更为有的放矢地向用户推送各种服务或者是产品。一个不争的事实是, 数据的开放程度与服务水准之间存在正比例的关系。

这很好理解, 当商家只有更好地了解用户的需求和喜好,才能更为相应地投其所好推送服务和产品。 

但这种目标明确的精准式投放服务让许多网络用户感到不安,在大数据时代下的不安,不仅仅是被了解、被透视的不安,还有的是来自于被预测的不确定中感受到的危机。 

危机:不仅透明,还被预测

在网络生活中,用户的任何一个行为都会留下各种数据,留下各种痕迹,这个中痕迹,则可被分析、被挖掘、被营销,成为众多商家的目标,可以做到服务和产品的广告效果更佳。 

据《纽约时报》报道, 一项基于美国在线搜索的研究表明,锁定某个IP地址并对这个地址进行连续一个月的搜索记录分析,基于这些分析所描述出来的“人”往往和真实用户八九不离十。

这也就是为何许多人说在互联网世界里并无隐私可言,每个人都似乎在裸奔。而且他人或者机构及企业还能预测用户将“裸奔”至何处,又或者是设计好既定的轨迹让用户奔向该处,比如在用户的搜索之后提供相关的资讯、产品、服务搜索,用户觉得很是便捷,不妨点击看看。 

在牛津大学、哈佛大学、耶鲁大学等大学任教多年的迈尔-舍恩伯格教授 (Viktor Mayer-Sch?nberger)在所著的《大数据时代:生活、工作与思维的大变革》一书中指出,大数据的核心就是预测,大数据将为人类的生活创造前所未有的可量化的维度。大数据已经成为了新发明和新服务的源泉,而更多的改变正蓄势待发。具体到日常生活中,用户的饮食习惯、娱乐喜好、日常活动范围等等,如果使用网络记录,那么就成为各种数据信息以及个人信息。手机定位、电脑搜索, 社交媒体的点赞,凡此种种,依托大数据,依托各种算法,用户的生活轨迹在各种数据下能大致被还原。在大数据面前每个人的形象并不是模糊的,也无人可以做到完全隐身。

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