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明知客户是赌徒仍多次提额 澳联邦银行被罚15万
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哈里斯先生身心俱疲，难以入睡，开始感到抑郁和焦虑。
就在一个月后，他又收到了另一份提额邀请，这次的额度是35100澳元。
法官墨菲(Bernard Murphy)指出，当时，澳洲联邦银行(CBA)提供的信用卡最高限额是8000澳元。
接下来的一个月，哈里斯接受了这个提议，欠下了35706.91澳元的欠款，并且未能偿还最低限额699澳元。
墨菲法官说:“如果他的信用卡没有额外收费，而且每个月只支付最低还款额，那么他将需要137年零10个月才能还清欠款。”
他只能继续偿还他的信用卡，因为他工作的时间很长，没有休息日，每周工作6到7天，从事屋顶工的体力劳动。
“他还依赖赌博赢来的钱和从雇主那里借来的钱。”
哈里斯先生身心俱疲，难以入睡，开始感到抑郁和焦虑。
墨菲法官认为，CBA违反了负责任的贷款条款，并给出了四个理由，包括未能对哈里斯是否仍认为自己是问题赌徒进行合理调查。
澳大利亚证券和投资委员会(Australian Securities and investment Commission)指控称，违规行为是问题赌徒通知制度和流程不完善的结果，CBA也承认了这一点。
CBA的信用卡行为是皇家银行委员会的一个案例研究的主题。
此后，法律发生了变化，禁止主动提高信用额度。
此外，如果消费者有可能在三年内无法偿还，信用卡合同或信用额度上调必须被视为不合理。
ASIC指出，该行已采取措施，敲定与哈里斯达成的困难安排，并推出了旨在解决赌博相关问题的措施，以及帮助客户管理信用卡的更广泛措施。
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明知客户是赌徒仍多次提额 澳联邦银行被罚15万
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