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澳洲旅游专家培训计划 中国旅游代理热心参加
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澳洲旅游局与携程网上个月签新的谅解备忘录
澳洲旅游局（Tourism Australia）局长哈里森（Phillipa Harrison）表示，尽管全球每年1.7万亿美元（2.4万亿澳元）的旅游经济在今年遭受新冠肺炎疫情的沉重打击，而且目前全球大多数国家，包括澳洲仍关闭国际边境，但各国的旅游代理仍热衷于推介澳洲旅游，为疫情过后的重新开放和振兴观光业做准备，尤其是中国的旅游代理，迫切希望参加澳洲旅游专家培训计划并取得证书。
在2020财政年度全球有创纪录的80,000名旅游代理登记参加免费的“澳洲旅游专家培训计划” （Aussie Specialist Program），比2019财政年度 34,000的名多出一倍以上。
参加的人数倍增，部分原因是澳洲旅游局今年5月底对澳洲国内的旅游代理开放该计划，因为需要国内旅游代理参与观光游。
但参加这项网上培训计划的人数急增，有许多来自海外，包括中国。
这创新的在线课程旨在为海外旅游代理提供将更好向顾客介绍澳洲各地观光游的专业知识和技能，包括行程建议和每月更新的信息。参加这一培训计划，将需要完成五个方面的培训，才成为合格的澳洲旅游专家，并获澳洲旅游局发给的证书。
到今年6月份，已有23,300名中国旅游代理完成这一培训并取得澳洲旅游专家计划证书，而在中国社交媒体上关注该计划的人数增加11%。
哈里森告诉《澳洲财经评论报》：“所有预兆对我们的进展都是有益的–市场研究表明，人们希望在他们可以再次旅行时来这里，而旅游代理希望加深他们对推介澳洲观光游认识，这一计划的吸收率就证明了这一点。”
她说：“我真的不大方担心中国市场，我们仍是一个非常有吸引力的旅游目的地。”
除了与COVID-19相关的问题外，澳洲旅游界最紧迫的问题之一是，鉴于中澳政府之间的紧张关系，一旦边境开放，中国游客是否会以与2019年相同的人数前来澳洲观光度假。
2019年，中国成为澳洲最大的单一国际观光客来源市场，有143万中国度假者来到澳洲，占940万国际航空或邮轮入境游客总数的15.4％以上。
哈里森对中国市场仍然保持乐观，并指出澳洲游局继续与中国主要利益相关者（包括在线旅行社携程旅行网，三大航空公司南航，东航和国航）签署了长达五年的谅解备忘录。
她说：“我们在9月初与携程续签了合同，这非常友好。”
“这是一种密切的互利关系，没有什么不同寻常的地方，除了全部通过Zoom视频进行。我们甚至设法协调了签字时进行的礼物交换。”
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