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中国游客不来致利润暴跌逾六成 澳佳宝将裁员
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澳洲保健品制造商澳佳宝（Blackmores）全年利润大幅下滑66.2%，将裁员10%左右并取消最终股息。虽然国内消费有所增长，但因中国游客因疫情被拒之国门外，澳洲保健品行业正在度过行业的“寒冬”。新快记者了解到，中国游客作为消费大军因疫情无法赴澳旅游，已经影响到澳洲保健品行业的收益和利润。
据《澳洲人报》报道，澳佳宝正在努力转型，从单一的品牌所有者转向垂直整合的制造商，而且还要适应新冠大流行对市场带来的干扰。
澳佳宝的CEO席明顿（ Alastair Symington）正在实施他称之为“组织再设计”（organisational redesign）的计划。该计划将更加关注亚洲地区高速增长的市场，并且在澳洲失业率已经达到近20年来的最高点之际，令大量员工离职。
席明顿说：“我们现在正在重新设计组织结构。这将使我们能够对亚洲各地告诉发展的市场进行再投资，并且强化我们的战略执行力。”
“澳佳宝澳洲及新西兰业务的雇员上周已经开始了咨询协商，整个过程将于9月结束。”
“预计因为组织再设计而减员10%左右，而这会因为在亚洲的投资以及整个集团的战略优先事务而有所抵销。”
在截止到2020年6月30日的一年中，澳佳宝的营收下降了3%至5.68亿澳元。因为新冠病毒造成的旅行禁令、富裕的中国游客无法来澳令公司受到了冲击。
席明顿称：“在澳洲和新西兰，我们都面临着以中国人主导的需求下滑。”
2019年，中国是澳洲最大的游客来源国，游客人数超过140万人次。随着森林大火和新冠疫情在澳洲的蔓延，旅游业遭受重创，随之而来，保健品行业也受到影响。
广告商的市场行为可能可以侧面反映出消费者的喜好。
oOh!的首席媒体营销官Michaela Chan对《悉尼先锋晨报》表示，该公司客户主要的广告投放集中在了奢侈品、健康产品、房产和旅游，维生素，婴儿配方奶粉，麦卢卡蜂蜜和羊毛制品很受欢迎。
“在2019年，中国消费者对澳洲维生素及膳食补充品类产品的需求，占了澳洲零售物业的24%。在2020财年的下半年，因为中国旅客因为新冠旅行限制无法出入境，这一比例降到了16%。”
根据调查显示，中国消费者对澳洲的乳制品以及保健品消费力最强。
“对澳洲澳佳宝来说，对中国零售购物者的销售额下降了16%。虽然国内消费有所增长，但不足以抵销数量损失，从而导致全年净销售额下降了15%，至2.27亿澳元。”
此外，澳佳宝在中国大陆的销售额也下降了16%至1.03亿澳元。但席明顿称，澳佳宝在中国电商市场上所占的份额，在上财年的下半年稳定在了2%。
“从2019年12月起，重点是重塑及活化我们在中国的产品供应，同时与主要电商平台重新规划合作。”
“包括在天猫的产品类别掌控，以及改善了在考拉海购以及京东的消费者体验。”
另外，澳佳宝的其他海外市场则增长强劲，收入增长了30%。
（木木，Sarah）
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