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憋坏了!长假撒欢模式开启,下次双节重叠要再等11年

by 贝贝 中新经纬. Oct.01, 2020 0 0
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旅行社为游客准备的防疫用品受访人供图


回顾起今年上半年的经营情况,从事旅游行业5年的杨洋坦言称,“太难熬了,好在挺过来了。”


作为店长,杨洋表示,“二三月份员工在处理游客的退款订单;四五月份,根据集团的自救策略,我们推出了生活馆,开始卖旅行箱、U型枕、保温杯等泛旅游产品,开始有一些现金流进账;六七月份,全国疫情相对稳定后,我们又开始为恢复国内游做准备,比如对旅游路线产品进行调整,把大团项目分成精品小团,做具体的疫情应急预案等。”


“卖货”“做预案”的日子持续了一段时间后,旅游行业终于迎来了复工的曙光。7月20日,北京市文旅局宣布恢复跨省游,杨洋激动的在朋友圈发文称,“我们复工啦!走!带你去撒欢”。


不过,复工初期,人们对待旅游还是慎之又慎。“今年跨省游刚恢复那会儿,店内一天也看不到一个客人,后来陆陆续续有客人来店内咨询。国庆前一周,平均每天会有六七个顾客进店咨询旅游线路并下单。”杨洋称。


杨洋指出,往年的北京游客更喜欢出境游,由于今年出境游尚未恢复,顾客现在更偏爱去甘肃、四川等旅游目的地。“据我们门店的旅游订单显示,大家选择去甘肃的月牙泉、胡杨林,四川的九寨沟,宁夏的沙坡头等地比较多。可能考虑到疫情因素,今年大家去的景点大多是比较宽广、游客人数相对较少的地方。”


在杨洋看来,景区停车场的旅游大巴车数量是旅游恢复程度的标志。“我们的门店在颐和园景区附近,往年一到节假日,附近道路上停的都是外地旅游大巴车,不过今年的大巴车明显少了。来景区参观的游客需要提前预约,所以也没有出现游客聚众扎堆的现象。”


事实上,目前,旅行社的跟团游主要以中老年人为主,年轻人为辅,亲子游仍处于断档状态。“今年国内景区为吸引游客,不仅门票优惠力度很大,机票也相对便宜,选择这时候出行十分划算。不过,由于没有语言沟通障碍,年轻人更喜欢探险式自驾游,中老年游客则更注重欣赏历史文化,所以旅行社提供的导游专业讲解、吃住行一站式服务更受他们的欢迎。再加上学校对中小学生的出行有不同的限制要求,亲子游这部分消费市场暂时是缺失的。”杨洋称。


谈及“十一”过后国内旅游市场将如何发展,杨洋表示,“按照这样的发展势头下去,国内旅游市场待开发潜力还很大。如今,景区已经普遍实行了预约实名制,在疫情防控环节上也更加专业和深入。随着国内疫情逐渐好转,人们的出行意愿也将被释放。”


旅游业华商:“欧洲旅游业务恢复遥遥无期”


“现在国际旅游市场还处于瘫痪状态。最近欧洲又出现了第二波新冠肺炎疫情。西班牙政府前几天宣布,将派遣7500名军人支援马德里抗击疫情,加强该地区的人员管控,从而控制疫情蔓延。这么看来,我们的旅游业务要想恢复,更加遥遥无期了。”西班牙百合花国际旅游公司董事长周昶豪称。


据霍普斯金大学公布的实时数据显示,截至当地时间9月29日9时,全球疫情累计感染病例达到3327万例,累计死亡超100万例,目前疫情震中地区依然是欧美和南亚地区。其中,法国、英国及西班牙新增确诊人数较多,其余欧洲国家也在紧急部署防控措施。


上世纪末,不少人前往欧洲出海“淘金”。1999年,周昶豪的父母从浙江温州来到西班牙从事服装行业,三年后才把当时15岁的周昶豪接到身边,于是他就在当地学习西班牙语。随着中西两国之间的人员往来频繁,很多从中国来的朋友提出去西班牙当地及周边国家看看,周昶豪注意到了这一潜在旅游商机。

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