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涉及疫情的索偿,旅保会否承保?
查清楚退票或改期条款
顾客必须意识到,如果航空公司自己取消航班,它们有责任作出退款和免费改期等安排;不过,若是乘客因为自己的问题而未能按计划登机,而航班又如期起飞,责任谁属就未必那么清楚了。
举例说,假如你因为封关,或者是曾经去过有人感染新冠肺炎的地方而须要自我隔离,又或者是其他无法预知的原因,最终未能如期上机,而航班却按照原定日子起飞,到时你可以怎么办?
旅保未必受理疫情索偿
所以,在疫情尚未真正全面受控的情况下,假如你打算预订机位,事前宜清楚了解机票的条款,包括退票和更改行程的安排,以及涉及的“手续费”等等。
此外,端纳提醒大家,即使你预先投保旅游保险,但如果你是因为疫情关系而无法按计划出发,或甚至取消行程,你未必能够获得赔偿。
换句话说,大家在选择旅游保险时,要向保险公司“问清问楚”,了解疫情若令你无法如期起行,这会否影响你的索偿。
还有一点,国际航班是否真的能够在今年7月之后全面复航,关键在于澳洲届时会否解除封关令,以及你的目的地是否也全面开关,而决定权都在政府手上。虽云各地政府都希望尽早开关以提振经济,但更重要的是做好抗疫工作。
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预订7月机票 是否一场“赌博”?
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假如届时你因为曾接触新冠肺炎患者而被迫押后行程,你可以获安排免费转换航班吗?旅游保险又会否承保新冠肺炎造成的损失?现阶段就急不及待预订7月份出发的机票,会否是一场“赌博”?
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