三连击疫情中澳人心灵危机深

by Yu Kuai 澳洲新快网. Apr.29, 2020

“快车道”培训心灵急救者

由于干旱、林火和新冠病毒大流行的影响，生命热线组织接到的寻求心理健康援助的人数激增。许多澳人正在努力应对新冠病毒大流行给他们的工作、健康和福祉带来的影响。

近段时间，生命热线每天接到大约3000个电话，或者说每30秒就有一个电话来寻求心灵支援，这一数量比一年前增加了25%。

求助者多，在这种情况下，热线支援电话的义工需求量大为增长。

引入“快车道”的培训正在路上。生命热线新州Central West地区的首席执行官罗宾森(Stephanie Robinson)介绍，传统的热线义工培训大约需要14周，由于引入采用了一种新的混合模式，比如加入在线授课，新的培训项目将会快得多。

新的义工的培训课程预计只需要4周的时间，这样这些义工们便可以在一个月内上岗接听有关病毒危机的热线电话。

第一期“快车道“的义工培训课程将于5月开始。

澳洲心理健康支持非营利机构Beyond Blue的数据同样显示在疫情期间，通过电话和在线联系他们的服务的人数在增加。该机构首席执行官哈曼(Georgie Harman)说：“人们正在联系和谈论疫情以及影响，我们在社区中看到了前所未有的恐惧和焦虑。”

求助的不仅仅是成年人，这当中还有不少孩子和年轻人，澳大利亚的儿童求助热线(kids helpline)在本月的前3周，接到了26500个电话，大约每69秒一个电话。这比去年同期增长了51%。

更甚者，一些非常脆弱的处于弱势的儿童和年轻人，在居家隔离期间不得不面对父母的虐待和冲突。

生命热线和Beyond Blue都敦促人们，如果他们在这一前所未有的时期遭遇精神健康问题，就应该与他们联系。

“不要独自挣扎和担心。你并不孤单。我们都有不适的感觉，但帮助一直都在。”哈曼说。

一些热线的义工说：“我会再做一次轮班，因为我们知道这对人们来说是一个艰难的时期。”

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