众多奢侈品店目前已经开业（《澳洲金融评论报》图）

在经历了一个月的关店和零售业的低迷之后，许多奢侈品零售商又开始试探性地重新开门营业了。

仅在本周，拥有迪奥(Dior)、芬迪(Fendi)和赛琳(Celine)等品牌的路威酩轩（LVMH）和古驰(Gucci)、圣罗兰(Saint Laurent)和伯鲁提(Berluti)等品牌的母公司开云集团（Kering）旗下的大部分精品店已经悄然开张，普拉达(Prada)、万宝龙(Montblanc,)、梵克雅宝(Van Cleef&Arpels)、萧邦(Chopard)、菲拉格慕(Ferragamo)和爱马仕(Hermes)等品牌也开始恢复营业。

罗意威（Loewe）上周便迎来了顾客的回归，而麦丝玛拉（Max Mara），尚美（Chaumet）和克里斯提·鲁布托（Christian Louboutin）都准备在5月4日(星期一)开业。

每家奢侈品零售店都在制定社交距离方面的规定，并确保店内的顾客和员工数量保持在较低水平，许多店还可以预约一对一服务。

在腕表店方面，拥有卡地亚(Cartier)、梵克雅宝(Van Cleef&Arpels)、江诗丹顿(Vacheron Constantin)等品牌的历峰集团(Richemont)本周将再次开设精品店，与之相同的还有德国腕表制造商泰格豪雅(Tag Heuer)。

Hour Glass零售集团宣布每周将开业三天，而积家(Jaeger Le-Coultre)、百年灵(Breitling)和万国手表（IWC）预计将于5月中旬开业。同样将在五月份重新开业的还有沛纳海（Panerai）。

宇舶手表（Hublot）目前仍处于关店状态，但为客户提供了虚拟咨询服务，精品店的工作人员可以向购物者展示不同型号的手表，并将选定的手表送货上门。

劳力士（Rolex）的顾客仍然可以购物，但提供的服务因地点而异：例如，悉尼的顾客可以通过电话预约，而在布里斯班，顾客可以到店内进行一对一的咨询。

克里斯提·鲁布托将在5月4日重新开业（《澳洲金融评论报》图）

尽管如此，许多重要的奢侈品品牌目前仍处于关闭状态。蒂芙尼(Tiffany&Co)去年5月在悉尼开设了旗舰店，但目前仍未营业；乔治·阿玛尼(Giorgio Armani)和香奈儿(Chanel)也在关门中。

目前许多奢侈品店已经重新开张，此前一个月里，一些公司还为抗击新冠疫情做出了努力。奢侈品集团路威酩轩对旗下三家香水和化妆品工厂进行了改造，为法国医院生产洗手液，而宝格丽也在为意大利医院生产洗手液。

普拉达、古驰、圣罗兰、埃梅内吉尔多·杰尼亚和乔治·阿玛尼目前已经停止生产奢侈品，转而生产医用口罩和医用防护服。罗意威则向西班牙红十字会捐赠了10万个医用口罩。

此外，许多品牌还向与抗击新型冠状病毒相关的慈善机构捐献了巨额资金。意大利奢侈品牌Moncler(盟可睐)和美国品牌拉尔夫·劳伦（Ralph Lauren）各捐出了1000万美元(合1600万澳元)。

路威酩轩集团捐出了220万美元，开云集团捐出100万美元，拥有范思哲(Versace)和迈克高仕(Michael Kors)的卡普里控股公司(Capri Holdings)捐出300万美元，拥有卡地亚(Cartier)和梵克雅宝(Van Cleef&Arpels)的历峰集团(Richemont Group捐出140万美元。

古驰则向意大利公民保护部捐赠了100万欧元(合170万澳元)，并向世界卫生组织旗下的相关组织捐赠了100万欧元。本周，葆蝶家（Bottega Veneta）宣布为医学研究人员提供30万欧元的奖金。

虽然奢侈品零售业是否会从新型冠状病毒带来的低迷中反弹，仍有待观察，但许多店铺已经提出了应对突发事件的解决方案，并将在限制令解除后的很长一段时间内都能继续执行下去。

例如，巴宝莉(Burberry)和克里斯提·鲁布托正在为客户建立虚拟展厅，通过Zoom视频带领客户身临其境地进行店内参观。在无法亲自进行店内购物的情况下，这成为了最合适的替代方案。