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澳福利署追债电话响不停 女子意欲自杀

2019-07-16 来源/澳洲新快网 編輯/何蓉

澳福利署追债电话响不停 女子意欲自杀

悉尼女子曾因福利署错误追债而心生自杀念头(9号台图片)

澳洲政府为追回福利署(Centrelink)债务所签约聘用的职业追债人不断骚扰民众,一名女子透露曾被逼到自杀边缘。

追债机构还威胁称,如果居民不同意还款计划,将被禁止出境或者被扣工资。

据9号台报道,悉尼居民艾米(Amy)曾因为一笔错误的福利署债务而遭到职业追债人的骚扰。

当时,澳洲福利署通知艾米需退回近1万澳元福利,她感到难以置信。这笔债务可追溯回2012年,艾米当时她因腿部骨折无法工作,因此领取了两周Newstart失业津贴。但是,福利署方面却称艾米领取了至少一整年的失业津贴。

艾米被告知,她必须拿出7年前的银行对账单,以证明她没有欠福利署任何钱款。艾米最终设法从相关银行的总行取得银行对账单,每张对账单证明收费21澳元。但就在这时,艾米开始接到一连串令人不安的电话。

艾米的债务被福利署转交给外包追债机构Dun & Bradstreet,这家机构现已改名为Milton Graham。艾米表示:“追债人表示我有7天还债时间,否则就会联系我的雇主,开始从我的工资中扣除。”

艾米透露,追债机构打来的电话没完没了。有时,他们一天要打10次电话。在大多数日子里,平均会打3个电话。甚至还不是早九晚五工作,有时候晚上8时打来,有时候早上6时打来。

艾米表示:“我不断地被骚扰。我想结束我的生命,这些无尽的电话让我筋疲力尽。”

艾米无计可施,致电福利署希望停止追债电话。但是,福利署方面称需个人联系追债公司要求停止。而追债公司方面则说,需收到福利署通知才能停止。

而后在长达6个月的时间里,艾米都没有收到福利署的消息。直到其MyGov账户收到一条消息,表明已经证实这笔债务有误。

当9号台记者联系Milton Graham公司求证时,公司发言人称因为公司是代表人类服务部(Department of Human Services)工作,所以所有媒体咨询都应直接联系人类服务部。

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