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电商夹击 澳洲新一代华人代购何去何从

2018-07-20 来源/澳洲新快网 編輯/charlene.chen

文/图 辛矣

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澳洲邮政中国直邮店不卖邮政产品,只卖保健品奶粉等商品。

在澳洲,约有8万华人在做代购,年销售额约10亿澳元。因为代购的红火,“Daigou”已成为英语专有名词,并被澳媒解释为“buying on behalf of”。然而,近年来跨境电商平台大举进军,澳洲品牌纷纷开设中文官网和海外旗舰店,澳洲邮政更是在近日开启“官方代购”之旅,代购们的生存空间几被侵蚀。

拼价格,品牌旗舰店跳过层层的中间商,能将利润空间压到最小还不亏本;拼速度,中国境内保税仓可以大量囤货,当天下单隔天收货的神速令代购无法企及;拼货源,从澳洲官网直接链接跳转的中文官网拥有天然权威,不用担心被质疑真伪。

在电子商务的兴起包围中,澳洲代购们眼看着游戏规则日趋完善,是否感受到巨大威胁?他们又该如何绝处逢生?

邮政开启“官方代购”

澳洲邮政今年5月开设的“中国直邮店”(概念店)位于悉尼北区的车士活(Chatswood)。店里并不卖邮政产品,而都是奶粉、保健品、吸管杯、孕妇维生素、洗碗精等中国买家喜欢的产品。

直邮店购买的货物仅可打包寄回国,售价已减去GST。价目表上,有红黄蓝三条线路,蓝线(环球物流)10个工作日可到,奶粉每公斤4.5澳元,杂货每公斤6-7澳元。而红线和黄线走邮政专属线路,黄线3-5个工作日可到,但每个包裹需加13澳元“文件费”。

在中国的买家或不愿跑店扫货的代购,也可通过微信下单。记者加了客服微信,每天更新的产品多达六七十款,可私信询价并用微信或支付宝支付。客服会直接打包邮寄,还贴心地发来称重照片。

这种运营模式,与大型代购店并无两样,但因其“官方”特性而更受青睐。一位推着婴儿车的全职妈妈说,自己常为朋友代购保健品:“原来去药房买,再去礼品店寄,很累。邮政店不会售假,下单和代寄也很方便。”

澳洲邮政发言人说概念店的目的是测试客户需求:“目前不会在其它地方开设概念店,但它表明中国消费者的购买力很强。”

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