盘点澳大利亚人打报警电话奇葩理由
2019-01-03| 16:23| 来源:中国侨网| 编辑:Yuxin Wei

   澳大利亚30%报警电话打来的原因都不是真正的紧急情况(网路图片)

      据澳洲网报道,每年澳大利亚的000报警电话接线员都会帮助成千上万有需要的澳洲人,虽然大多数电话都是出于实在的原因,但有些人并不真正理解什么构成了紧急情况。根据近日的调查显示,澳大利亚30%报警电话打来的原因都不是真正的紧急情况。

  根据研究显示,在每年000热线接通的850万至900万通电话里,大约有30%都不是真正的紧急情况。Telstra发言人表示,人们拨打000热线的原因多种多样。“可能是恶作剧电话、打错电话、孩子乱拨或者精神有问题的人打来的,总之是各种各样的。每年接到的电话总数平均增加了约3%,不过在过去一年,非紧急情况的电话数量没有显著增加。”

  尽管这些电话的数量没有大幅增加,但是有些电话打来的原因却很奇葩。工作人员列出了一些他们觉得非常有趣的来电,例如:“2+2等于几?”“我们要一个披萨。”“你好,你是个笨蛋。”“我的钟坏了,现在几点了?”“我吃不下猪肉了!”“你能闭嘴吗?”“你好,你叫什么名字?”“我需要医院的号码,不,我不想要救护车。”“我约会迟到了,你能打电话告诉他们吗?”……

  据悉,Telstra近日宣布计划开设第三个000联系中心,以更好地回应每天接到的大量电话。目前澳大利亚有2个紧急呼叫中心,分别位于悉尼和墨尔本,第3个预计将设在阿德莱德。

  Telstra集团消费者和小企业执行董事埃克莱德(Michael Ackland)表示,新的中心将在当地创造约45个就业机会,并与其他中心建立联系。

热门文章排行