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亚马逊澳洲开张:一天送货 大牌七折

2017-12-15 来源/澳洲新快网 編輯/Coco Ke

(文/高远)

亚马逊澳洲分支上周二开始接受订单,终结了外界对亚马逊到底几时将在澳洲启动的臆测,而那些原本指望假期购物季扭转困境的实体商店对手,希望恐怕要就此破灭。

亚马逊称,购物金额超过49澳元(37.26美元)将可享受全澳境内免运费,上架的商品多达数以百万种,从衣服、运动用品到消费性电子商品一应俱全。

澳洲零售业积弱不振,亚马逊这只巨兽轰然降临,削弱了当地业者在圣诞购物季大赚一笔的希望。

《澳洲金融评论报》撰文报道称,亚马逊上周二开张后,承诺一天送货,很多大牌玩具和服装享受7 折优惠,这一举措威胁着圣诞节澳洲零售业整体格局。

此前有媒体报道称,亚马逊会在“黑色星期五”正式开业,不过现在看来只是“虚晃一招”。上周二的开业距离圣诞节还有三周时间,不过今年的圣诞购物季被称为澳洲零售业10年以来面临的最大挑战,亚马逊此举将加大零售行业巨头比如Myer、David Jones、JB Hi-Fi、Harvey Norman等的盈利压力。

花旗集团认为,亚马逊将会在圣诞以前售出价值2亿澳元的产品。

亚马逊澳洲区经理Rocco Braeuniger在声明中称,随着时间推移,该公司将赢得澳洲顾客的信任,并且创造“数以千计的新岗位”。

自从亚马逊4 月确认了该公司进军澳洲的计划以来,澳洲零售股即大幅挫低,顶级百货公司运营商Myer 从那时以来股价跌幅累计达30%。

排名第一的电子商品零售商Harvey Norman股价4月迄今累计下跌7% ,规模较小的JB Hi-Fi 则跌去6%,投资者忧心亚马逊带来的竞争。

送货选择多

亚马逊会首先推出三个梯度的送货服务。悉尼、墨尔本、布里斯班、阿德莱德和堪培拉的购物者,仅需支付9.99澳元,即可享受1天內的“优先”送货服务,柏斯和其它大城市购物者支付11.99澳元,享受1至2天內的送货服务,而澳洲其它区域的运费则为19.99 澳元。

“加急”送货服务选项将承诺给购物者2-7天的等待期,而送货费也从5.99澳元至9.99澳元不等。

购物超过49澳元的人士,还可以选择免费送货,不过等待时间将需要3至10天不等。

亚马逊计划在2018年中推出以会员方式为基础的送货服务,可能会和美国当地市场的7 月份的促销相吻合。

亚马逊澳洲除了自家产品以外,还有成千上万的澳洲中小企业、供货商、零售商借助此平台Marketplace销售产品。

其它的服务,比如亚马逊推出的Fulfilment,将主要帮助处理Marketplace的销售企业进行送货服务,2018 年还将推出Echo和Alexa的语音订货系统。

亚马逊澳洲的仓库位于墨尔本的Dandenong South,占地面积2.4万平方米,而送货服务将主要由第三方公司提供,比如澳洲邮政。

促销和优惠

亚马逊开张的促销和优惠活动,包括一些大牌玩具的7 折优惠,比如Barbie、Batman、Hot WheelsDisney、Thomas the Tank Engine、CK部分男女内衣的7折优惠,Tommy Hilfiger Polo杉的7折优惠,Sunbeam家电的8折优惠。

为了能够获得广大澳洲家长们的好评,亚马逊澳洲还推出了1个月Huggies尿不湿65澳元免费送货的服务。亚马逊澳洲网店中比较缺乏的产品主要是食物和酒类。这倒是让本土超市,比如Coles、Woolworths和一些售酒商店稍稍松了一口气。亚马逊澳洲表示,将首先销售厨房小家电,比如Sunbeam牌的慢炖锅等,而不是包装好或者新鲜的食物和饮料。

不过,亚马逊也表示,将增加更多的种类和产品,完善送货等服务,这必将影响全澳零售业的经营压力。亚马逊登陆澳洲的本质,展示了其雄心勃勃的全球布局战略,也从一个侧面表现出澳洲价值3000亿澳元零售业的吸引力。

从一个方面可以证明这种吸引力,那就是亚马逊澳洲一共推出23个类别的产品,远远高于其它国家开业时的种类数量,是其主要市——美国市场一半的比例。

主要局限性

在最近的报告中,Macquarie Equities分析人士称,亚马逊需要更加广泛的产品范围和分销的规模化,才能够克服澳洲物流成本高的主要限制。

这一机构认为,亚马逊在澳洲的扩张,将提振澳洲在线零售份额,预计到2025年前从7.6% 提升至12.5%,预计将占据四分之一的澳洲在线销售额,和英国的市场占有情况类似,收入从现在的估计值10亿澳元提升至145亿澳元。

UBS则认为,亚马逊澳洲5年内可能仅仅瓜分2%的澳洲零售业,2023年以前销售收入增长到35亿澳元。不过,亚马逊澳洲促使消费者在线购物的趋势,将对于主要零售者产生巨大影响。

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