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疫情影响中国之旅 旅保会否赔偿?

2020-01-31 来源/澳洲新快网 編輯/历文

 

中国爆发新型冠状病毒肺炎,确诊病例已经超过9,000宗,世界卫生组织于周四召开紧急会议之后,决定把新型肺炎定性为“国际紧急公共卫生事件”(Public Health Emergency of International Concern,简称PHEIC)。面对疫情严峻,不少澳洲人正考虑取消前往中国的行程,或担心行程若无法更改,一旦在海外感染又怎么办?如果你购买了游保险,因应疫情而取消行情,或者在外地不幸感染新型肺炎,投保人可以获得多大的保障呢?

自行取消机位 索偿或有难度 

根据澳洲外交事务及贸易部通过其Smartraveller发布的外游建议,若你打算前赴中国内地,有关人士应该“重新考虑前往当地的需要”,而湖北省更被列作“不应前往”的地区;如果要前往香港,外游人士就要“保持高度警觉”。

Smartraveller的旅游提示合共分为四级:

第一级:保持正常的安全预防措施

第二级:保持高度警觉

第三级:重新考虑前往当地的需要

第四级:不应前往

金融产品比较网站Finder.com.au提醒旅游人士,应该向保险公司了解清楚,假如新型肺炎打乱了行程,投保人会得到那个程度的保障。不同保险公司的旅游保险,保障范围都可能会有所分别。

Finder.com.au的专家汉生(Bessie Hassan)表示,那些行将前往中国的外游人士,如果因为担心新型肺炎疫情而想取消行程,保险公司就未必能够“帮忙”,它们或会建议你直接联系航空公司或提供付费住宿的一方,看看能否要求退款。

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