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员工米孜(9号台图)
一名21岁的JB Hi-Fi的员工米孜(Auj Mirza)分享了她在这家电商巨头购物时省钱和最佳客户服务体验的秘密。
她和一名同事在悉尼商店的仓库里拍摄了一段视频,向网友传授她最好的“黑客和小贴士”。一家商店的仓库里与一名同事拍摄了一段视频,展示了她最好的“经验和小贴士”。
她说:“第一,如果你想尽快有人为你服务,请到苹果专柜服务区去,因为我可以保证有人会马上为你服务。”
“第二个,如果你进去发现想要的商品缺货,就让店员从别的分店给你调货。”
米孜继续透露,工作人员能够提供产品折扣,但前提是顾客提出要求。
她警告穿套头卫衣的顾客,说员工“很可能认为你在偷东西”。
周日,她发布了第二段关于在店中购物的视频,告诉顾客JB Hi-Fi的价格与其他商店差不多。
她说,如果你在另一家商店同一件产品更便宜,那就跟我们说,我们会调整价格。
米孜鼓励顾客向员工询问,并透露包括硬盘、sd卡和苹果配件在内的常见物品都放在柜台后面。
她还透露,如果消费者在促销前几天购买了产品,JB Hi-Fi会退还差价。并且,如果你在两周内从JB Hi-Fi购买了一款产品,之后该商品打折促销,那么你可以把它拿回来,我们会把差额退还给你。
这段视频很快在社交媒体平台TikTok上迅速走红,一晚就有超过2.1万次点击量。并且其他JB-HIFI工作人员也在下面评论,证实这些说法是正确的。
“我也在JB-HIFI工作,这是真的。”一位人士写道。
每日邮报澳大利亚已联系JB-HIFI发表置评。
JB Hi-Fi员工揭折扣秘密 视频点击破2万
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