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马云的“明年今日” 阿里巴巴何去何从

2018-09-27 来源/澳洲新快网 編輯/charlene.chen

文:陈浩庭

9月10日,一连数月的传闻获得证实。马云宣布“ 明年今日” 将辞去阿里巴巴董事局主席一职,交棒给阿里巴巴首席执行官张勇,也就是用一年时间作为过渡期。

事后很多澳洲的朋友问我:“ 张勇是谁?”(Who is Alibaba’s next chairman Daniel Zhang?)其实张勇在商界一直享负盛名,作为中国最杰出的企业管理人之一,才四十多岁。他加入淘宝商城后开创了天猫,又
被称为“ 双十一之父” ,创办了世界上成交金额最大的单日购物节。

西方民众对于中国人引以为傲的创业家,认识不算很多,而很多评论对于马云的成就也有所保留,甚至过于苛刻。

中国防火墙下的成功?

西方始终认为,中国新一批靠发展互联网企业起家的富豪,很大程度上是通过中国政府阻碍境外竞争者的加入,使他们在缺乏庞大而成熟的竞争对手下,完成发展。

马云的创业,确实在西方互联网巨擘的缺席下成长,其销售网络的数据和部分平台的货品验证也有待进一步改善。

不过,我们也不应因为中国提供的保护伞,就将马云的成就视之为纯粹的侥幸。马云用区区几十万元人民币起家,早在上世纪九十年代就把阿里巴巴的目标定为国际性,并开创“ 支付宝” 等跨时代和跨领域的支付平台,比西方对手青出于蓝,并非易事。

只是马云退任后,阿里巴巴(包括旗下阿里巴巴B2B、淘宝网、天猫、一淘网、阿里云计算、支付宝、蚂蚁金服等)将何去何从?

成也萧何 败也萧何?

在企业管理上,最怕成也萧何,败也萧何,不但美国企业如此,中国企业也一样。

当初因政治理由在中国防火墙下成长的的阿里巴巴,与在中国生存的每一个企业一样,都要面对中国政府政治决定影响公司前景的问题。

政治影响商业运作,是每一个国家都不可避免的,只是发生在中国时,旁观者常感到突如其来,因为中国政府对巿场的影响力极大,而且事前多无先兆。当年阿里巴巴在美国上巿后股价急升,结果中国政府点名批评其网购平台后,几天内蒸发了三百多亿美元的巿值。

又以腾讯为例,中国政府忽然抛出《综合防控儿童青少年近视实施方案》,监控网络游戏的营运,导致腾讯股价应声急跌,令投资者猝不及防。

支付宝成关注点

对阿里巴巴来说,覆盖五亿人口的支付平台“支付宝” 的归属更令人关注。“ 支付宝” 已经完全融入中国人的生活当中,取代了现金和信用卡,现在中国人何时何地都在使用扫码支付,包括缴交水费电费、电话充值和购物。

2011年,马云将“支付宝” 从阿里巴巴分拆出来,理由是“ 为了维护国家金融信息安全” 。尽管最终换来中国第三方支付牌照,但作为阿里巴巴大股东的日本软库和美国雅虎非常不满。双方互称对方有责任,称为2011年“ 支付宝事件” 。

在马云宣布退任计划后不后,中国《上海证券报》报道指,银联与支付宝已经签署合作相关文件,被解读为“ 支付宝” 被中国银联收编。

在传媒报道中,银联与支付宝均未有作出回应。

其实传媒的解读并非完全无理,较早前在4月,中国银联就与腾讯旗下的“ 微信支付” 和“ 财付通” 签署合作协议,正式将微信条码支付业务接入银联。

最后,我以《阿里巴巴:马云的商业帝国》作者邓肯·克拉克接受美国《纽约时报》所说的话作结:“ 他是中国民营企业界的健康状况和民企成就能有多高的象征,不论他喜欢与否;他的退休将被解读为沮丧或焦虑,不论他喜欢与否。”(He’s a symbol of the health of China’ s private sector and how high they can fly whether he likes it or not。His retirement will be interpreted as frustration or concern whether he likes it or not.)

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